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Política de Devolución
Track 'n Trade Charting Software & Plug-ins Satisfacción Garantizada:
Gecko Software proporciona 14 días para probar nuestro software, plug-ins y servicios de datos antes de
tener que hacer algún tipo de decisión de compra. Esto permite a nuestros clientes la mayor seguridad y
beneficio de tener una prueba con garantía de satisfacción, por lo tanto, no hay devoluciones disponibles
después de la compra de estos artículos.
Bulls 'n Bears:
Debido al hecho de que los Bulls Bears n Plug-in y plug-in es un sistema de comercio y de propiedad
exclusiva, no se permiten ensayos de 14 dias no registrados. Todos los ensayos de los Bulls Bears n deben
ser registrados en Gecko Software. Al igual que el resto de la línea de productos Track 'n Trade, una prueba
de 30 días está disponible para este producto, por lo que no hay reembolsos están disponibles para este plug-
in o Plug-in. Para inscribirse en los 14 días de prueba gratis de Bulls 'n Bears, por favor, póngase en contacto
con nosotros en: 1-800-862-7193 o 435-752-8026. Gracias
Política De Devolucion Para Cursos Educativos:
Debido a la naturaleza sensible de los materiales impresos y de educación, Gecko Software no puede dar una
restitución para los productos enumerados en la sección de cursos de formación. A saber: Personal Investor's
Hour, 10 Steps Course, Indicators Course, Risk & Money Management CD, Fibonacci & Elliott Wave
Educational CD and Workbook, and the PitNews Trading Training Video CD. Si usted devuelve uno de estos
productos no se emitirán reembolsos y gastos de envío para devolver el producto se aplicarán. Perdidos,
robados, o productos dañados no son responsabilidad de Gecko Software.
Subscripciones De Datos Mensuales y Anuales
Servicios de datos de facturación
Cargos de datos se facturan de acuerdo con el día en que se haya adquirido el servicio. Por ejemplo, si usted
pide su servicio de datos el 22 de junio la fecha de facturación siguiente será 22 de julio y así sucesivamente.
Si ordenó en el 28-31 del mes, la fecha de renovación es el 28 del mes siguiente. Esta información está
disponible en su recibo por correo electrónico. Si usted tiene alguna pregunta acerca de su período de
facturación, por favor, póngase en contacto con nosotros al 800-862-7193 o 435-752-8026 y seleccione el
departamento de contabilidad.
Cancelaciones de Servicios de Datos
Un cliente puede cancelar la renovación automática de servicio de datos en cualquier momento a través del
teléfono: 800-862-7193 o 435-752-8026. Las cancelaciones no pueden ser aceptadas por correo electrónico o
por medio de correo de voz. No hay reembolsos disponibles a partir de datos la cuota de suscripción del
servicio de automóviles. Una vez que se cancela el servicio de datos, el servicio expirará y usted recibirá un
email de confirmación de la cancelación en la fecha de vencimiento.
Servicios de Datos Anuales:
Gecko Software ofrece una prueba de 14 dias de nuestro software, libre de riesgo, incluyendo los datos, por lo
tanto no hay reembolsos disponibles.
Para Devolver Un Producto Defectuoso:
Si usted recibe un CD defectuoso, póngase en contacto con Gecko Software para recibir la autorización de
cambio de cambio. Los productos defectuosos serán sustituidos sin costo.
Envie A La Siguiente Dirección:
Gecko Software, Inc.
Attn: Repairs
271 N. Springcreek Pkwy Ste. A
Providence, UT 84332
Enviar utilizando un servicio que incluya seguro y un servicio de seguimiento. Perdidos o envíos dañados no
son responsabilidad de Gecko Software, Inc. y no recibirá un cambio.
¿Preguntas?
Póngase en contacto con nuestro Departamento de Ventas o de Contabilidad en:
Libre de Costo en Estados Unidos y Canada: 800-862-7193 (Noches y Fines de Semana)
Fuera de EU y Canada: 435-752-8026